Mida koduleht tegelikult teeb?
Koduleht ei ole automaatne kliendimasin. See ei too sind Google'i otsingutulemustes esile lihtsalt olemasolu tõttu ning see ei asenda müüki, turundust ega suusõnalist soovitust.Koduleht teeb hästi ühte asja: see kinnitab usaldust. Kui sinust on kuuldud soovituse kaudu, sotsiaalmeedias või näiteks raadiosaates, siis tekib huvi rohkema info järele: "Kas see on päris ettevõte? Kas nad teavad, mida teevad? Kas hind tundub mõistlik?"
Lisaks usalduse loomisele on kodulehe olemasolu ettevõttele oluline veel mitmel põhjusel:
Kättesaadavus ööpäevaringselt – Koduleht töötab 24/7, vastab klientide küsimustele ja tutvustab teenuseid ka siis, kui sina seda ei tee.
Konkurentsis püsimine – Kui konkurendil on koduleht ja sinul see puudub, on valik kliendi jaoks tehtud – ta läheb sinna, kust infot leiab.
Kontroll oma kuvandi üle – Ilma koduleheta kujuneb ettevõtte maine teiste platvormide (Google'i arvustused, Facebook jms) kaudu, mille sisu sa täielikult ei kontrolli.
Müügitoe funktsioon – Koduleht selgitab teenuseid, vastab levinud küsimustele ja vähendab aega, mida kulutad samade asjade korduvale selgitamisele.
Märgid, et aeg on käes
Siin on mõned konkreetsed olukorrad, kus koduleht annab selgelt lisaväärtust:- Ettevõtte nime järgi ei tule Google otsingutulemustes ühtegi vastet.
- Selgitad korduvalt samu asju: teenuseid, hindasid, protsessi.
- Tegeled suuremate klientidega.
- Tegutsed kohaliku teenusena ja soovid kaardil nähtav olla.
- Soovid visiitkaardile või sotsiaalmeediale midagi lisaks.
- Kulutad liiga palju aega samadele küsimustele vastamisele.
Kui mitu neist kõlab tuttavalt, on tõenäoliselt aeg veebilehe jaoks. Kui aga kõik sinu kliendid tulevad soovituste kaudu, oled ise rahul ja äri kasvab, siis pole koduleht prioriteediks.
Millal mitte kodulehte teha
Kui sul pole selgust, mida sa müüd, kellele sa müüd ja mis sind teistest eristab, siis koduleht lihtsalt konserveerib selle segaduse ja paneb selle internetti. Külastaja vaatab lehte kümme sekundit ja lahkub, sest ei saa aru, mida sa pakud.Samuti pole mõtet teha kodulehte lihtsalt sellepärast, et "kõigil on". Kui sul pole ressurssi seda uuendada ja hooldada, võib vananenud leht teha rohkem kahju kui kasu. Halb koduleht on negatiivsema mõjuga kui kodulehe puudumine.
Kui oled jõudnud otsuseni, et koduleht on vajalik, tekib järgmine küsimus: kui palju ressurssi investeerida?
Vastus sõltub eesmärgist. Kui vajad lihtsalt "digitaalset visiitkaarti" ehk ühelehelist tutvustust kontaktandmetega, siis piisab lihtsast ja odavast lahendusest. Kui aga soovid, et leht müüks aktiivselt, koguks päringuid, selgitaks keerulist teenust või kajastaks brändi identiteeti, siis tasub investeerida rohkem.
Üks rusikareegel: tee leht, mis vastab sinu praegusele tegelikkusele, mitte sellele, kuhu sa viie aasta pärast jõuda tahad. Liiga ambitsioonikas koduleht, mis ei kajasta tegelikkust, loob valet ootust ja pettumust.
Kokkuvõtteks
Koduleht on hea investeering siis, kui sul on juba mingi liiklus, mida suunata ja kui leht aitab potentsiaalsel kliendil teha otsuse sinu kasuks. See ei ole stardipakett ega kohustuslik atribuut, see on tööriist.Küsi endalt: "Kas inimesed otsivad mind ja ei leia? Kas ma kaotan kliente sellepärast, et mul pole professionaalset veebipresentsi?" Kui vastus on jah, panusta veebilehe loomisse. Kui vastus on ei, siis keskendu esmalt sellele, et inimesed üldse hakkaksid sind otsima.
Koduleht töötab kõige paremini siis, kui ta vastab tegelikule vajadusele. Mitte siis, kui ta vastab hirmule jääda maha.
Veebilehega saad lihtsasti alustada Voog platvormil, mis ei nõua sinult tehnilisi teadmisi ega varasemat kogemust.
